سياسة الخصوصية — Green Clinic App
آخر تحديث: 24 سبتمبر 2026
مالك حقوق التطبيق: KARAR ALI

Green Clinic تطبيق لإدارة فرق خدمات النباتات والمساحات الخضراء، والمهام والعملاء والتواصل الداخلي. توفر الإدارة الحسابات والصلاحيات، ويختلف الوصول إلى البيانات حسب الدور الوظيفي.

البيانات التي يعالجها التطبيق
- بيانات الحساب والتواصل: الاسم واسم المستخدم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وصورة الملف الشخصي، عند توفيرها.
- بيانات العمل: الفرق والمهام والملاحظات والمنشورات والتعليقات والبلاغات وحالات الإنجاز وتواريخ العمليات.
- بيانات العملاء ومواقع تنفيذ الخدمات، بما فيها العناوين والإحداثيات التي يدخلها المستخدم أو يشاركها بعد السماح بالموقع.
- الصور والمرفقات والرسائل والملفات الصوتية التي يختار المستخدم رفعها أو إرسالها.
- السجلات المالية والإدارية التي تديرها الجهة المشغلة، مثل الرواتب والمصروفات والفواتير وسجل المعاملات السابقة، بحسب صلاحيات الحساب.
- معرّفات الحساب والأجهزة ورموز الإشعارات وإعدادات المستخدم، وبيانات تقنية لازمة لتشغيل الخدمة وتأمينها وتشخيص الأعطال، مثل عنوان الاتصال وسجلات الطلبات.

الاستخدام والمشاركة
تستخدم هذه البيانات لتسجيل الدخول، وإدارة العمل، وتوثيق الخدمات، والتواصل، وتطبيق الصلاحيات وتشغيل الإشعارات. تظهر البيانات للمستخدمين المخولين داخل المؤسسة بحسب خصائص التطبيق. تستخدم الخدمة Supabase للمصادقة وقاعدة البيانات والوظائف السحابية، وImageKit لتخزين وعرض الملفات، وخدمات Apple وFirebase للإشعارات عند تفعيلها. قد يعالج مزودو البنية التحتية البيانات على خوادم خارج بلد المستخدم. لا يتضمن التطبيق شبكات إعلانية أو تتبعاً إعلانياً عبر تطبيقات الشركات الأخرى.

أذونات الجهاز
تُستخدم الكاميرا والصور لتوثيق العمل وإرفاق الصور، والميكروفون لإرسال تسجيلات صوتية، والموقع لبيانات مواقع العمل. يمكن إدارة هذه الأذونات من إعدادات الجهاز؛ رفض الإذن قد يمنع الوظيفة المرتبطة به.

الاحتفاظ وإدارة الحساب
تُحفظ بيانات العمل في الخدمة إلى أن تحذفها الإدارة وفق احتياجات التشغيل وأي التزامات مطبقة عليها. يمكن طلب الاطلاع على البيانات أو تصحيحها أو حذف الحساب والبيانات المرتبطة به من مسؤول النظام. قد تبقى بعض سجلات العمل أو السجلات المالية أو النسخ الاحتياطية وفق متطلبات الاحتفاظ الخاصة بالجهة المشغلة.

التواصل
بريد الدعم وطلبات الخصوصية: hayderali0x00@gmail.com
لا ترسل كلمة المرور أو بيانات مالية حساسة في رسائل الدعم.